Algemene voorwaarden, laatst gewijzigd 27 maart 2024
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Het gehuurde: het voertuig, inclusief de accessoires die worden gehuurd
- Huurder: de persoon die als huurder de huurovereenkomst sluit, dit is tevens de hoofdbestuurder
- Verhuurder: Kiki Campers
Artikel 1: Boeking/overeenkomst
- De huurovereenkomst wordt enkel tussen de verhuurder en de huurder afgesloten. De huurovereenkomst is definitief als er binnen 24 uur na de boeking een aanbetaling van minimaal 50% is gedaan. Met deze betaling gaat de huurder akkoord met deze algemene voorwaarden van de verhuurder.
- Het gehuurde wordt alleen bestuurd door de huurder en eventueel een tweede bestuurder als dit is vermeld op het huurcontract. De huurder en eventuele tweede bestuurder dienen minimaal 3 jaar in het bezit te zijn van een geldig B-rijbewijs en minimaal 25 jaar oud te zijn.
- Bij het ophalen van het voertuig worden het rijbewijs en het paspoort of de identiteitskaart van de huurder gecontroleerd. Ook wordt er een kopie van het rijbewijs en het paspoort of de identiteitskaart gemaakt. De kopie wordt na het terugbrengen direct vernietigd.
- Bij het ophalen van het voertuig wordt het rijbewijs van de tweede bestuurder gecontroleerd.
- Er mag alleen afgeweken worden van de algemene voorwaarden als dit schriftelijk is overlegd met de verhuurder.
- Verhuurder mag altijd zonder opgave van reden de boeking weigeren of annuleren zonder tussenkomst van een rechter.
Artikel 2: Betaling
- De huurder verplicht zich tot het betalen van de volledige huursom, conform de toegezonden reserveringsbevestiging/factuur.
- Een aanbetaling van minimaal 50% dient binnen 24 uur na de online boekingsaanvraag op de rekening van de verhuurder te staan, de bankgegevens worden verstrekt in de bevestigingsmail. Het volledige bedrag dient uiterlijk 14 dagen voor vertrek op de rekening van de verhuurder te staan.
- Bij boekingen waarvan het vertrek binnen 14 dagen is dient het volledige huurbedrag binnen 24 uur na de reserveringsaanvraag betaald te worden.
- De borg bedraagt 1000 euro.
- De borg dient uiterlijk 48 uur voor vertrek op de bankrekening van de verhuurder te staan. De borg wordt na het inleveren en samen nakijken van het voertuig teruggestort, hier worden eventuele schoonmaakkosten, brandstof aanvulkosten en reparatiekosten vanaf getrokken.
- Indien de huurder niet (volledig) voldoet aan de betalingsverplichtingen zal de verhuurder een incassobureau inschakelen. Alle kosten die hieruit voortvloeien zijn voor de rekening van de huurder.
Artikel 3: Annulering
Door huurder:
- Een annulering dient via een e-mail verstuurd te worden en wordt ook via e-mail bevestigd.
- De huurder is bij annuleren het onderstaande percentage van de totale huurprijs verschuldigd:
- Tot 5 weken voor de huurperiode is de huurder 50% van de huursom aan de verhuurder verschuldigd.
- Tussen 5 en 2 weken voor de huurperiode is de huurder 75% van de huursom aan de verhuurder verschuldigd.
- Vanaf 2 weken voor de huurperiode is de huurder 100% van de huursom aan de verhuurder verschuldigd.
- Wanneer de huurder het voertuig eerder terugbrengt leidt dit niet tot een gedeeltelijke teruggave van de huursom.
Door verhuurder:
- Als de verhuurder zich door overmacht niet aan de huurovereenkomst kan houden worden de huursom en de borg binnen 7 dagen teruggestort op de rekening van de huurder.
- Wanneer er sprake is van dermate slechte weersomstandigheden dat de verhuurder het niet veilig acht om de huurder met het voertuig de weg op te laten gaan, heeft de verhuurder het recht om de huurovereenkomst te annuleren of ontbinden. De huursom en de borg worden in dat geval binnen 7 dagen teruggestort op de rekening van de huurder.
- De verhuurder kan de huurovereenkomst altijd ontbinden zonder restitutie als de huurder zich niet aan de algemene voorwaarden van de verhuurder houdt.
Artikel 4: Verzekering
- De voertuigen zijn allrisk verzekerd inclusief inzittendenverzekering en pechhulp.
- De persoonlijke spullen van de huurder worden niet gedekt door de verzekering. Mocht de huurder geen doorlopende reisverzekering hebben, dan is het sterk aan te raden om deze voor de huurperiode af te sluiten.
Artikel 5: Hoe levert de verhuurder het voertuig aan
- De voertuigen zijn voorzien van een geldige APK keuring, verzekeringsbewijs en kentekenbewijs.
- In goede staat compleet met inventaris, conform de inventarislijst.
- Met een duidelijke instructie tijdens het ophalen van het voertuig en een telefoonnummer om tijdens de huurperiode ook nog contact over het voertuig op te kunnen nemen. In geval van nood is de verhuurder 24/7 bereikbaar.
- Met een veiligheidspakket.
- Het voertuig kan voorzien zijn van een GPS tracker.
Artikel 6: Verplichtingen huurder/bestuurder
- De huurder zorgt ervoor dat de huurprijs en borg betaald zijn voorafgaande aan de huurperiode (zie artikel 2: betaling).
- De huurder behandelt het voertuig en de inventaris met respect en verandert niets aan het interieur of exterieur van het voertuig.
- De huurder volgt de instructies van de verhuurder op.
- De huurder geeft of verhuurt het voertuig niet aan derden.
- De huurder dient zorg te dragen voor: oliepeil, bandenspanning en de juiste brandstof.
- De huurder zorgt ervoor dat het toilet en de schoon- en vuilwatertank op een daarvoor bestemde plek geleegd zijn voordat de camper wordt teruggebracht.
- De huurder zorgt ervoor dat het voertuig niet te zwaar beladen is. Het maximale toegestane gewicht is 3500 kg.
- Motorschade door verkeerd gebruik is voor rekening van de huurder.
- Schade aan de versnellingsbak door verkeerd gebruik is voor rekening van de huurder.
- Schade door het tanken van de verkeerde brandstof is voor rekening van de huurder.
- Het voertuig gaat met een volle tank mee en wordt met een volle tank teruggebracht, tenzij anders overeengekomen.
- De huurder rijdt maximaal 1500 kilometer per week met het voertuig. Overschrijdt de huurder het maximale aantal kilometers, dan geldt de volgende toeslag: €0,25 per kilometer.
Artikel 7: Ophalen en terugbrengen van het voertuig
- Het ophalen en terugbrengen van het voertuig kan in overleg met de verhuurder. Het ophalen van het voertuig kan op vrijdag tussen 16.00 en 20.00 uur, het terugbrengen van het voertuig kan op vrijdag tussen 08.00 en 11.00 uur.
- Bij het ophalen dienen alle bestuurders fysiek aanwezig te zijn.
Artikel 8: Schade
- Bij diefstal, beschadiging, verlies, inbeslagname, onderhoud/reparatiebehoefte van het voertuig dient de huurder direct contact op te nemen met de verhuurder.
- Het eigen risico bedraagt 1000 euro per gebeurtenis.
- Eventuele schade aan de camper (aan de buitenkant, maar ook technische schade en schade aan het interieur, de banden, carrosserie en andere delen van de camper) worden bij het terugstorten in mindering gebracht op de borg.
- Schade en kosten die de borgsom overschrijden en niet gedekt worden door de verzekering worden bij de huurder in rekening gebracht.
- De verhuurder kan niet aansprakelijk gesteld worden voor persoonlijke of materiële schade en kosten van de huurder, reisgezelschap en derden ontstaan door het gebruik van het voertuig, technische mankementen of aanrijdingsschade.
- De verzekering biedt geen dekking bij schade die is ontstaan terwijl de bestuurder onder zodanige invloed van alcoholhoudende drank of enig bedwelmend, opwekkend of soortgelijk middel verkeert, dat het besturen van het voertuig hem door de wet of overheid is of zou zijn verboden. In dit geval worden alle kosten die niet door de verzekering gedekt worden en de borgsom overschrijden, bij de huurder in rekening gebracht.
Artikel 9: Kosten
- De kosten die te maken hebben met het reguliere onderhoud van het voertuig zijn voor rekening van de verhuurder.
- De kosten die te maken hebben met het gebruik van het voertuig zoals brandstof, banden reparatie, boetes, leges etc. komen voor rekening van de huurder.
- Kosten die gemaakt worden zonder overleg met de verhuurder voor bijvoorbeeld reparatie/onderhoud van het voertuig worden nooit vergoed door de verhuurder.
- Kosten die gemaakt worden in overleg met de verhuurder worden vergoed indien de factuur + de defecte/vervangen onderdelen overlegd worden bij het inleveren van het voertuig.
- In het geval dat er boetes binnenkomen nadat de borgsom is teruggestort worden deze alsnog in rekening gebracht bij de huurder.
Artikel 10: Overig
- Er mag niet gerookt worden in het voertuig. Mocht er geconstateerd worden dat dit wel is gebeurd dan wordt er bij de huurder 300 euro in rekening gebracht om het voertuig geurvrij te maken.
- Huisdieren zijn niet welkom in het voertuig. Mocht er geconstateerd worden dat er wel huisdieren in het voertuig zijn geweest, dan wordt er bij de huurder 300 euro in rekening gebracht om het voertuig haar- en geurvrij te maken.
- Tijdens de huurperiode is de huurder verantwoordelijk voor de inventaris. Mocht er geconstateerd worden dat er iets mist/kapot is dan worden de vervangingskosten bij de huurder in rekening gebracht.
- Het voertuig dient met een volle brandstoftank teruggebracht te worden. Mocht er geconstateerd worden dat dit niet het geval is dan wordt het voertuig door de verhuurder volgetankt en de kosten hiervan + een toeslag van 25 euro worden bij de huurder in rekening gebracht.
- De huurder rijdt en verblijft met het voertuig enkel in de landen die op de groene kaart staan. Reizen buiten deze landen zijn niet toegestaan.
- Het is niet toegestaan om de auto ‘s nachts op een onbeveiligde parkeerplaats of langs de openbare weg te parkeren.
- Het is niet toegestaan om een parkeergarage te betreden.
- Het is niet toegestaan om het voertuig in een automatische wasstraat of met hogedruk te wassen.
- Het is niet toegestaan om op het dak en andere delen van het voertuig te klimmen/zitten/staan. Ook is het niet toegestaan om aan deuren te hangen.
- Gebruik of stalling van het voertuig op een festival, evenement of festivalcamping is alleen toegestaan als de verhuurder hier vooraf toestemming voor heeft verleend.
- Gebruik van de camper voor een wintersportvakantie is niet toegestaan.
- Het is niet toegestaan om iets op of aan de trekhaak te bevestigen. Uitzondering hierop is de fietsendrager die de huurder als extra optie bij het voertuig kan huren. Een eigen fietsendrager is daarentegen niet toegestaan.
- Het is niet toegestaan om met het voertuig over onverharde wegen te rijden.
- Het is niet toegestaan om een fiets, vouwfiets, step, surfplank of ander groot object in de camper te vervoeren.
- Frituren, wokken, gourmetten of barbecueën in de camper is i.v.m. veiligheid en geuroverlast niet toegestaan.
- I.v.m. brandgevaar zijn kaarsen in de camper niet toegestaan.
Artikel 11: Tekortkomingen
- Komt een van de partijen de verplichtingen die voortvloeien uit de huurovereenkomst niet na, dan heeft de andere partij het recht de overeenkomst te ontbinden tenzij deze actie buiten proportie is met de ernst van het niet nakomen.
- Bij tekortkoming van een van de partijen bestaat de mogelijkheid tot schadevergoeding tenzij de tekortkoming van een van de partijen door overmacht komt.
- Wordt het voertuig later teruggebracht dan heeft de verhuurder recht op de huursom per dag + 200 euro boete per dag en eventuele andere schade.